top of page

מכאוס לחדשנות

מעצבים מחדש את תהליכי העבודה שלכם

צריכים מישהו שיתרגם לכם טכנולוגיה לתהליך שאפשר להטמיע בעסק?

למה העסק שלך מרגיש תקוע?

אם אתם הבעלים, אתם מרגישים את זה בבטן. בלילה. תחושה שהמידע אובד בין המיילים לוואטסאפ, שהצוות עובד קשה אבל שום דבר לא באמת זז, שהמתחרים רצים קדימה עם כלים חדשים - בזמן שאצלכם כולם עסוקים בכיבוי שריפות ועומס עבודה סזיפית.
 

זה כאוס.
 

הטעות הנפוצה היא לנסות לזרוק על זה טכנולוגיה. הדרך הנכונה היא לאבחן את שורש הבעיה.

מיפוי מסע לקוח ואפיון הן פשוט מילים מקצועיות, לתהליך שבו אנחנו מוצאים יחד את שורש הבלגן.

תהליכי עבודה = מסע לקוח

אני מאמין בבניית אמון וביצירת ערך מיידי. לכן, הצעד הראשון והיחיד הוא תהליך איפיון כירורגי וממוקד.

מה קורה שם?
 

  • מפרקים את הכאוס: נשב יחד ונמפה את התהליך הקיים שלך מקצה לקצה. נתמקד מה אתם עושים, ומה הלקוח שלכם מרגיש, עובר, או צריך לעשות בכל שלב. נמפה מהן נקודת המגע בין העסק שלכם לבין הלקוחות שלכם.
     

  • מוצאים את הבעיה האמיתית: נזהה את 3 "צווארי הבקבוק" הקריטיים שגורמים ל-80% מהנזק ומהתסכול.
     

  • בונים "מצפן": נגדיר יחד מפת דרכים ברורה. לא מסמך ארוך, אלא תוכנית פעולה ברורה לצעד הבא.

מה יוצא לך מזה?

במקום הבטחות סרק של "חיסכון בזמן וכסף", הנה מה שבאמת מקבלים בסוף:
 

  • בהירות מוחלטת: סוף סוף תבינו בדיוק איפה הבעיה, למה היא שם, ומה הפתרון הפשוט ביותר עבורה.

  • מפת דרכים (מצפן): תקבלו מסמך אסטרטגי ברור שמגדיר מה עושים עכשיו, מה עושים אחר כך, ומה לא עושים בכלל.

  • ביטחון ושקט נפשי: תפסיקו לפחד מטכנולוגיה. תבינו שזה לא "קופסה שחורה", אלא כלי שאפשר לנהל. תקבלו בחזרה את השליטה על העסק. אם תחליטו להמשיך משם, מעולה. אם לא, קיבלתם ערך עצום ובהירות ששווה זהב.

זה הצעד הראשון לשקט הנפשי שלך

חדשנות עסקית זה ההווה, והעתיד. 

bottom of page